調べものでやりとりが止まる
「あの資料はどこ?」と聞かれるたびに、誰かが手を止めて探しに行きます。答えが返るまで、話が先に進みません。
見せる相手を絞りにくい
人事や案件の話を、関係のない人の一覧に出したくありません。それでも部屋を作るたびに、誰まで入れるかで迷います。
通知が多すぎる
すべての発言に通知が来ると、自分宛ての連絡が埋もれます。通知を切ると、大事な呼びかけを見落とします。
話す相手を、チャンネルごとに決める#
チャンネルを作るときに、テナントの全員か、選んだグループと人だけかを決めます。参加者限定のチャンネルは、ほかの人の一覧に出ず、URL を知っていても開けません。参加者を変えると、過去の発言を読める人も合わせて変わります。
- 参加者限定のチャンネルには、鍵のマークと「参加者限定」の表示が付く
- チャンネルに上げたファイルを開けるのは、いまの参加者だけ
- 通知は「すべての発言」「メンションされたときだけ」「通知しない」から選ぶ。参加者限定のチャンネルの通知には本文を出さない
@ で呼んだボットが、社内の資料を読んで答える#
チャンネルにはボットを何体でも置けます。「@」で呼んだボットは必ず答え、返答の中から人や別のボットを呼ぶこともできます。ボットが根拠にするのは Web・ナレッジ・ファイル・表・手順の読み取りだけで、書き込みやアプリの実行はしません。
- 一人にしか見えない資料を根拠にした返答は、その資料を引いた本人が許可するまで、ほかのメンバーには伏せられる
- ボット同士の受け渡しは既定で 5 回まで。0〜20 回の間で変えられる
オフィスのフロアから、チャンネルへ入る#
「オフィス(β)」は、メンバーとボットが席を持って並ぶフロアの画面です。隣の人に話しかけると、2 人だけのチャンネルが開きます。会議室に紐付けたチャンネルには、その部屋から入れます。
- 会議室に紐付けられるのは、参加者を限定していないチャンネルだけ。紐付けはオーナーと管理者が行う
- ほかの人にどこまで見せるかは、各自が「公開の範囲」で選ぶ。発言の本文はどの段階でも見えない
よくある質問#
ボットを置かずに、人だけのチャットとして使えますか?
使えます。ボットを 1 体も置かなければ、メンバーだけで話すチャンネルになります。ボットは後から何体でも足せます。
社外の人をチャンネルに招待できますか?
できません。チャンネルの参加者は、テナントのメンバーだけです。社外の方とは、ミーティングの参加リンクや、会話・資料の共有リンクでやりとりできます。
チャンネルのボットに作業を任せられますか?
調べる・まとめる・手順を読んで答えるところまでです。チャンネルのボットは読み取りだけを使い、書き込みやアプリの実行はしません。書き込みや承認が必要な作業は、自分の会話で進めます。
スレッドや絵文字のリアクションはありますか?
あります。「この発言からスレッドを作成」で、1 つの発言からスレッドを 1 本立てられます。絵文字は日本語で検索でき、AI が返答の代わりにリアクションだけを付けることもあります。
日々の仕事が集まり、つながり、会社の力になる。