クッキーについて

サービスの提供に必要なクッキー

本サービスは、サインインした状態を保つためにクッキーを使用します。置いているのはいずれも本サービス自身のドメインのもので、広告や行動の追跡を目的としたものはありません。

下の表では、名前の先頭を省いています。本サービスが置くクッキーの実際の名前は「__Secure-better-auth.」で始まります(例: __Secure-better-auth.session_token)。

どのクッキーも、暗号化された通信でのみ送られます。

クッキー以外に、ブラウザへ保存するもの

画面の設定や作業中の状態は、クッキーではなくブラウザの保存領域(localStorage / sessionStorage)に置いています。これらはサーバへ送られません。

「このタブを閉じるまで」と書いたものは、タブを閉じると削除されます。

外部のサービスへ送られる情報

アクセス解析や広告のためのタグは、1 つも設置していません。

読み込む第三者のスクリプトは次の 1 つだけです。ブラウザから第三者へ情報が送られるのは、このスクリプトを読み込む画面に限られます。

サポート窓口(FAQ)について

画面の右下に出るサポート窓口は、クッキーと localStorage を使用しません。ページを移っても会話を続けられるように、そのタブの sessionStorage に 1 件だけ保存します。保存するのは、画面に表示している会話(直近 10 往復まで)、同じ質問の続きとして扱うための一時的な識別子、窓口の開閉とパネルの大きさ、画面操作の代行や表示中のページの参照を許すかどうかの設定です。窓口を開くか質問するまでは何も保存せず、タブを閉じると削除されます。別のタブや次の訪問には引き継がれません。

保存した会話と識別子は、次に質問するときに質問と一緒に本サービスへ送られます。送られた質問と回答の扱いは、窓口の入力欄の下に記載しています。

同意を求めていない理由

上記のクッキーは、いずれもサービスの提供に必要なものです。停止するとサインインが保てなくなるため、「受け入れない」という選択肢がありません。選べないものについて同意を求めることは、同意を形だけのものにしてしまうと考えています。

行動の追跡や広告を目的としたクッキーを将来導入する場合には、そのときに改めて同意をお願いし、同意をいただくまで設置しません。

クッキーを削除したい場合

ブラウザの設定からいつでも削除できます。削除するとサインインした状態が失われるため、次にお使いになるときはサインインし直してください。