STORY 10｜外部チャットから呼ぶ新しいアプリは、
【再現ドラマ】建設会社・現場監督の場合
新しいアプリは、
もう覚えられない。
※ストーリーはイメージです。登場人物・会社は架空です。
石川 勝さん(60)現場監督／地域の建設会社
現場の連絡は、ずっと LINE。事務所は Samurai App を入れたが、石川さんは開いたことがない。
現場から、今日も事務所に電話。
「先週の打ち合わせ、何が決まったっけ」。電話を受けた事務の人が、ファイルを探して読み上げる。
石川さん、ちょっと待ってくださいね、いまファイル探してます…
事務の人(電話)石川さんも、アプリ入れましょうよ。
若手俺は LINE しか使わんよ。
そんなとき、出会ったのが…
Samurai App会社は、いつもの LINE から Samurai App を呼べるようにつないだ。
朝 7 時
現場の詰所。いつもなら、事務所に電話する時間。
(LINE で、メンションして)先週の打ち合わせで決まったこと、教えて
石川さん
先週の打ち合わせで決まったのは 3 点です。①資材の搬入は月曜午前 ②…
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AI
…電話、かけなくていいのか。
石川さん
LINE のままで、
いいのか…!?
いいのか…!?
その日、事務所の電話は静かだった。
あれ…今日は石川さんから、電話がない?
事務の人(LINE で)明日の打ち合わせの議題、まとめといてくれ
石川さんなぜ、こんなことが?
その理由は 3 つ
- いつものチャットから、メンションで呼べる
Slack・Microsoft Teams・LINE・Chatwork に対応。
- アカウントをつないだ本人として動く
その人の権限の範囲で答える。
- そこで始まった会話は、後から読める
Samurai App の画面から、同じ会話の続きを確認できる。
会社で使うから、ここは譲れない
- bot ではなく、つないだ本人として動く
- 何をしたかが、会話と監査ログに残る
- 利用企業ごとに独立したデータベース
その後の石川さん
LINE に聞けば、分かるんだろ?
現場から事務所への電話が減った。
事務の人「石川さんが一番使ってるかもしれません」