STORY 06|横断検索

【再現ドラマ】事業部長の場合

「あの件どうなった?」を、
1 日に何回言っているんだろう。

※ストーリーはイメージです。登場人物・会社は架空です。

清水 隆さん(51)事業部長/部下 12 名、案件 30 件

案件の進み具合は、聞いて回らないと分からない。チャット、ファイル、誰かのメモ。情報はあちこちに散らばっている。

聞くたびに、部下の手が止まる。

部下は作業を止めて説明し、清水さんは聞いた内容をまた上に説明する。

清水くん、〇〇社の件はどうなってる?
役員
すみません、その件はまだ確認できていなくて…
部下
聞くのも、聞かれるのも、もう疲れた。

そんなとき、出会ったのが…

案件の会話も、ページも、タスクボードも、Samurai App の 1 か所で扱うようになった。

役員会の 10 分前

〇〇社の件を、急に聞かれることになった。担当者は外出中。

〇〇社の件、どこまで進んでる?
清水さん
先週の会話と、案件ページ、タスクボードのカードから探しました。見積もりは提出済み、先方の回答待ちです。
元の会話を開く案件ページを開く
元の会話まで、そのまま開ける…
清水さん

役員会。清水さんは、部下に一度も電話をかけずに答えた。

よく把握してるね。
役員
いえ。部下たちが仕事を記録に残してくれているおかげです。
清水さん

なぜ、こんなことが?
その理由は 3 つ

  1. 1 つの会話から、まとめて探せる

    過去の会話も、ナレッジも、ページも、つないだ外部の業務システムも。

  2. ナレッジからの回答には、出典が付く

    どの資料に書いてあったかを確かめられる。

  3. 探せるのは、聞いた人の権限の範囲だけ

    見せる範囲は、グループ(部署)ごとに決められる。

会社で使うから、ここは譲れない

  • 見えるのは仕事の進み具合で、人の行動ではない
  • ページの公開範囲は、自分・グループ・会社全体の 3 段階
  • 利用企業ごとに独立したデータベース

その後の清水さん

進捗確認の会議を、1 つやめた。

知りたいことは、まず聞いてみる。人に聞くのは、相談したいときだけになった。

部下「部長からの『ちょっといい?』が減りました」

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※ストーリーはすべてイメージです。登場人物・会社・数字は架空で、効果を保証するものではありません。

※製品の説明は 2026 年 10 月時点の機能にもとづきます。

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