経理・人事・総務

経費精算のやり方や申請書の場所を、毎日何度も同じように聞かれて答えている

また同じ質問だ…自分の仕事が進まない

総務や経理には、同じ質問が毎日のように届きます。1 件は数分でも、そのたびに手が止まります。Samurai App なら、社内の決まりをページに残し、ボットがその資料から答えるようにできます。

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Now

1 件は短くても、毎日何度も手が止まる#

  1. チャットで質問が届き、作業の手を止める
  2. 規程やマニュアルを開いて、該当する箇所を探す
  3. リンクを貼って返すと、また同じ質問が届く
With Samurai App

Samurai App では、こう変わる#

  1. STEP 1

    社内の決まりを、ページに残す

    経費精算の手順や申請書の場所を、SIROE のページに書いておきます。見せる範囲は、自分・グループ・テナントから選べます。

    ドキュメント を見る
  2. STEP 2

    資料を読んで答える、社員ボットを作る

    指示・ナレッジ・使う機能を 1 つにまとめた社員ボットを、画面か会話で作れます。作ったボットは、グループやテナント全体へ共有できます。

    社員ボット を見る
  3. STEP 3

    チャンネルから、@ で呼ぶ

    社内のチャンネルで @ を付けてボットを呼ぶと、社内の資料を読んで答えます。Slack や Microsoft Teams のチャンネルからも呼べます。

    チャンネル を見る
Estimate

どれくらい時間が減るかの試算#

いま
月 16 時間 40 分
Samurai App で
月 5 時間
削減の目安
約 70%

1 年で、約 140 時間が空く計算です。

試算の前提

1 日 10 件の質問 × 1 件 5 分 × 月 20 日で、月 1,000 分。ボットが答えきれない 3 割を人が受けるとして、月 300 分を見込みました。

前提を置いて計算した目安で、実績の値ではありません。件数や手順が違えば、結果も変わります。

Future

解決した先にある毎日#

  • 自分の仕事に集中できる

    同じ質問で手を止められることが減り、本来の仕事を進める時間がまとまってとれます。

  • 聞く側も待たない

    担当者が会議中でも休みの日でも、聞いたその場で答えが返ります。

  • 決まりが、1 か所にそろう

    答えの元になるページを直せば、ボットの答えも新しい決まりに沿います。古い手順が人づてに広まることがなくなります。

日々の仕事が集まり、つながり、会社の力になる。

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